Zeiten ändern sich – weltweit und auch bei der Arnika Apotheke!
Wir haben aktuell sehr hohes Bestellaufkommen – bedingt durch die Belastungen der Corona-Pandemie aber auch durch die Nicht-Lieferfähigkeit einiger unserer Mitbewerber auf dem Markt. Auch gibt es weltweit Engpässe in der Lieferfähigkeit von Rohstoffen und Verpackungsmaterial durch den Ukraine-Krieg.
Das alles zusammen führt zu längeren Lieferzeiten als Sie es von uns gewohnt sind - in der Regel beträgt die aktuelle Lieferzeit zwei bis vier Wochen, die Bearbeitung Ihres Auftrags kann bis zu 5 Werktagen in Anspruch nehmen.
Derzeitig ist es schwierig zu sagen, wann sich die Situation wieder entspannen wird. Daher bitten wir Sie, zukünftig einen gewissen Vorrat für Ihre Praxis einzuplanen, um die kontinuierliche Therapie Ihrer Patienten sicherzustellen.
Wir tun von unserer Seite aus alles, um Ihnen innerhalb dieser Rahmenbedingungen Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Times are changing - worldwide and also at the Arnika pharmacy!
We currently have a very high order volume - due to the burden of the corona pandemic but also due to the non-deliverability of some of our competitors in the market. There are also bottlenecks in the ability to deliver raw materials and packaging material worldwide due to the Ukraine war.
All of this leads to longer delivery times than you are used to from us - the current delivery time is usually two to four weeks, the processing of your order can take up to 5 working day.
Currently, it is difficult to say when the situation will ease up again. Therefore, we ask you to plan a certain stock for your practice to ensure the continuous therapy of your patients.
We do everything we can to deliver your order to you as quickly as possible within these framework conditions.
Thank you for your understanding!
